APE GRUPO - APE CERAMICA, une philosophie de la céramique

APE CERAMICA, société familiale créée en 1992 est gérée par 7 frères et sœurs, 95 salariés, 40M d’euros de CA (dont 39 à l’export), avec pour directeur général M. JOSE MIGUEL PELLICER. Elle s’est tout de suite positionnée dans l’exigence de l’excellence. C’est cet esprit particulier d’entreprise qui l’a amenée plus de 20 ans plus tard, à la position de leader qu’elle occupe.

APE distribue et commercialise des céramiques, sur plus de 100 marchés, avec plus de 200 collections. Pour elle, ce n’est pas une simple affaire de carrelage, elle a compris que le métier a véritablement évolué, de l’aspect construction à celui de la décoration, et c’est ce qui fait toute la différence. Les implications sous-entendues par cette évolution sont nombreuses. Il fallait, pour suivre, mettre à disposition du client la quantité nécessaire à l’étendue des possibilités de son choix, un mode facilité de choix parmi la quantité, une évolution dans la proposition des gammes de céramique.

Pour ce faire, APE CERAMICA n’avait pas d’autre alternative que de proposer « BEST FOR YOU » (le mieux pour vous), c’est la devise emblématique de l’entreprise, et APE y fait honneur, comme nous le verrons.

Elle a centré tous ses efforts sur l’humain, que ce soit ses clients ou ses salariés. Elle a fait du bien-être son objectif, et s’est tournée toute entière vers ses clients. En être toujours plus près, devancer leurs demandes, anticiper les tendances, répondre à leurs questions, les aider à choisir, s’adapter à eux, tout cela concrétise son obsession d’offrir le meilleur service, ses valeurs qui font sa force; service et durabilité.

Effectivement, on peut mesurer cette volonté à l’aune de la gamme de produits qu’elle propose; plus de 200 collections, plus de 2.000.000 de m2 de stock permanent de céramique en 100 formats, entrepôts à la hauteur de celui-ci, nouveau showroom de 1000 m2 (répondant d’ailleurs aux normes de bâtiment vert).

APE a ainsi élevé la céramique au rang de ‘‘HOME CONCEPT’’, par exemple en reliant le monde du sanitaire à celui de la céramique, apportant l’homogénéité parfaite entre: carrelage sol/mur/ receveur de douche/parois de douche et meuble de salle de bain, couvrant ainsi tous les besoins décoratifs du monde de la céramique.

Mais mieux encore, elle l’a fait pour ainsi dire, avec une élégance environnementale. A la pointe des nouvelles technologies, APE n’oublie pas l’écologie, elle met ses moyens techniques, humains et financiers en œuvre, pour freiner l’impact de son activité sur l’environnement. Elle a adopté, dans cette optique, des modes d’impression digitale sur céramique sans influence néfaste. Ses efforts ont été reconnus par l’attribution des normes ISO 14001 et 9001, couronnant, entre autres, un bon management de l’énergie.

L’ambition d’APE aujourd’hui, nous confie

M. CLEMENT DAURE, AREA EXPORT MANAGER depuis 2003, est de faire rayonner la marque, de développer sa vocation exportatrice (elle est leader en France au niveau du revêtement mural en céramique et fait une percée spectaculaire aux ETATS-UNIS) de demeurer une entreprise responsable, d’être plus présente sur le numérique, et de développer des moyens techniques et financiers pour préserver l’environnement.